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煙臺公交時刻乘客對話
對話留言
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留言時間：2019-07-07 15:02:38姓名：陳**
29路公交車到底多久一班車啊，你們說忙時10分鐘，閑時20分鐘，7月7日中午1小時10分鐘沒坐上一班車，請問怎么解釋？
回復:
您好，工作人員通過電話與您聯系，了解到您13:40在辰源雅景等車，經調取GPS車輛運行軌跡，29路13:38到達該站（您到站點時剛剛駛離），14:16后車到達該站。感謝您的參與。
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留言時間：2019-07-07 13:32:26姓名：李
投訴2019年7月7號中午1點15分左右開往武寧公交場站的617線路，車牌號為魯FV5839。到站不停車，說話難聽，服務態度非常惡劣。
回復:
您好，給您乘車帶來的不便深表歉意。經調查落實，車輛在養馬島大橋站點正常減速靠站，駛離站點時有乘客要求下車，駕駛員說話方式不當。我們已對該駕駛員進行批評教育，要求其提高自身素質，在今后工作中與乘客溝通時注意說話方式方法，提高服務質量。感謝您的參與。
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留言時間：2019-07-07 07:09:48姓名：宋**
我在富麗公園上車，打車到海濱公園、將手機遺失在車上。后來聯系上司機，司機開始說一小時送回，遲遲不來，接著就開始獅子開口，要200元才肯送。可能不是每個司機都有物歸原主的精神，畢竟煙臺起步價才8塊，車牌號魯F9807的早班司機。作為外地人，深深領教了。
回復:
您好，經落實，魯F9807出租車不屬于公交集團。請您至相關部門反映。感謝您的參與。
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留言時間：2019-07-06 19:36:22姓名：李**
車是真快一個點來一輛，你是烏龜嗎57路真墨跡，
回復:
您好，我們工作人員已電話與您進行溝通，在18:50至19:36之間到達魁玉路站點有三輛車，屬正常運行，沒有出現大間隔的情況。感謝您的參與。
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